Privacybeleid
De bescherming van uw persoonsgegevens is essentieel voor ons, daarom willen wij u via dit beleid voor de bescherming van persoonsgegevens informeren over hoe wij deze gegevens verzamelen en verwerken.
Dit privacybeleid definieert en informeert u over hoe wij de informatie die u ons verstrekt gebruiken en beschermen, indien van toepassing, wanneer u gebruik maakt van deze site die toegankelijk is via de volgende URL’s: https://www.detectagro.fr/ en https://www.detectagro.com/ (hierna de “Site”).
Houd er rekening mee dat dit privacybeleid op elk moment kan worden gewijzigd of aangevuld, met name om te voldoen aan wettelijke, reglementaire, jurisprudentiële of technologische ontwikkelingen. In een dergelijk geval zal de datum van de update duidelijk bovenaan dit beleid worden vermeld. Deze wijzigingen zijn bindend voor de Gebruiker zodra ze online zijn geplaatst. Het is daarom raadzaam dat de Gebruiker dit privacybeleid en cookiebeleid regelmatig raadpleegt om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
PERSOONSGEGEVENS
In het algemeen is het mogelijk om de Site te bezoeken zonder persoonlijke informatie over uzelf te verstrekken. In ieder geval bent u op geen enkele manier verplicht om ons deze informatie te verstrekken. Niettemin kan het bij weigering gebeuren dat u niet kunt profiteren van bepaalde informatie of diensten die u heeft aangevraagd.
In sommige gevallen kunnen wij u daarom vragen om (hierna uw “Persoonlijke Informatie”) in te vullen:
- voornaam en achternaam;
- e-mailadres;
- geslacht;
- telefoonnummer;
- postadres;
- leeftijd/geboortedatum;
- uw mening over onze producten;
- betalingsinformatie (op e-commerceplatforms);
- uw aankoopgeschiedenis (op e-commerceplatforms);
- specifieke verzoeken die u aan ons kunt richten (voornamelijk voor archiveringsdoeleinden);
- foto’s of video’s van uzelf die u wilt delen;
- informatie gerelateerd aan enquêtes die we gebruiken voor statistische doeleinden.
Door deze informatie te verstrekken, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de verwerking ervan voor de doeleinden vermeld in punt 2 en de doeleinden die aan het einde van elk formulier worden herhaald.
In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (General Data Protection Regulation) aangenomen door het Europees Parlement op 14 april 2016, en de gewijzigde Franse Wet Informatica en Vrijheden van 6 januari 1978, informeren wij u over de volgende punten:
1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de vennootschap Glume SAS, gevestigd aan 22 rue de l’Oregon, 33600 Pessac – 06 33 77 60 80
2. Verwerkingsdoeleinden
Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie verwerken:
- om u de informatie of diensten te verstrekken die u heeft aangevraagd (bestelling van een product dat op onze Site wordt verkocht of verzending van onze nieuwsbrieven na uw inschrijving); en/of
- om informatie te verzamelen waarmee we onze Site, producten en diensten kunnen verbeteren (met name door middel van cookies); en/of
- om contact met u op te kunnen nemen over mogelijke gebeurtenissen in verband met onze activiteit, waaronder met name productupdates en klantenondersteuning.
3. Ontvangers
Wij zijn de enige ontvanger van uw Persoonlijke Informatie. Deze worden, individueel of geaggregeerd, nooit doorgegeven aan derden, met uitzondering van de verwerkers waarvan wij gebruik maken (meer informatie hierover vindt u in punt 7). Ons bedrijf verkoopt in geen geval de persoonlijke gegevens van bezoekers en Gebruikers van zijn Site.
4. Bewaartermijn
Uw Persoonlijke Informatie wordt door ons bedrijf alleen bewaard voor de tijd die overeenkomt met het doel van de verzameling zoals aangegeven in punt 2 hierboven, wat in geen geval langer mag zijn dan 24 maanden.
5. Rechten inzake Informatica en Vrijheden
U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie, die u kunt uitoefenen door ons te schrijven op het e-mailadres of ons postadres (zie punt 1) of door gebruik te maken van het contactformulier op onze Site.
Als u al klant bent, kunt u uw persoonlijke gegevens direct wijzigen en alle gegevens die wij bewaren voor het volgen van uw bestellingen en onze relatie downloaden, rechtstreeks in uw klantaccount.
Recht op toegang tot en communicatie van gegevens
U heeft het recht om toegang te krijgen tot de Persoonlijke Informatie die op u betrekking heeft. Vanwege de verplichting tot veiligheid en vertrouwelijkheid bij de verwerking van persoonsgegevens die op ons rust, wordt u er echter van op de hoogte gebracht dat uw verzoek zal worden verwerkt op voorwaarde dat u een bewijs van uw identiteit levert, met name door het verstrekken van een scan van uw geldige identiteitsbewijs (in geval van een verzoek via ons daartoe bestemde elektronische formulier) of een ondertekende fotokopie van uw geldige identiteitsbewijs (in geval van een schriftelijk verzoek).
Wij hebben het recht om, indien nodig, bezwaar te maken tegen duidelijk onredelijke verzoeken (vanwege hun aantal, repetitieve of systematische karakter). Om u te helpen bij uw procedure, met name als u uw recht op toegang wilt uitoefenen via een schriftelijk verzoek aan het postadres vermeld in punt 1, vindt u door op de volgende link te klikken een briefsjabloon opgesteld door de CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces
Recht op rectificatie van gegevens
Volgens dit recht bent u wettelijk gemachtigd om de rectificatie, bijwerking, vergrendeling of verwijdering van gegevens die op u betrekking hebben en die in voorkomend geval onnauwkeurig, foutief, onvolledig of verouderd kunnen blijken, te vragen.
Ook kunt u algemene en specifieke richtlijnen opstellen met betrekking tot het lot van persoonsgegevens na uw overlijden. Indien van toepassing kunnen erfgenamen van een overleden persoon eisen dat rekening wordt gehouden met het overlijden van hun naaste en/of dat de nodige updates worden uitgevoerd.
Om u te helpen bij uw verzoek, vooral als u voor uzelf of namens een overleden naaste uw recht op rectificatie wilt uitoefenen via een schriftelijk verzoek aan het postadres vermeld in punt 1, vindt u door op de volgende link te klikken een modelbrief opgesteld door de CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees
Recht van bezwaar
De uitoefening van dit recht is alleen mogelijk in een van de volgende twee situaties:
- Wanneer de uitoefening van dit recht gebaseerd is op legitieme redenen;
- Wanneer de uitoefening van dit recht erop gericht is te voorkomen dat de verzamelde gegevens worden gebruikt voor commerciële prospectiedoeleinden. Om u te helpen bij uw verzoek, vooral als u uw recht van bezwaar wilt uitoefenen via een schriftelijk verzoek gericht aan het postadres vermeld in punt 1, vindt u door op de volgende link te klikken een modelbrief opgesteld door de CNIL: https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet
6. Antwoordtermijnen
Wij verbinden ons ertoe om binnen een redelijke termijn, die niet langer mag zijn dan 1 maand na ontvangst van uw verzoek, te reageren op uw verzoek tot inzage, rectificatie of bezwaar of enig ander verzoek om aanvullende informatie.
7. Geautoriseerde dienstverleners en doorgifte naar een land buiten de Europese Unie
Wij informeren u dat wij gebruik maken van geautoriseerde dienstverleners om het verzamelen en verwerken van de gegevens die u ons heeft verstrekt te vergemakkelijken. Deze dienstverleners kunnen buiten de Europese Unie gevestigd zijn en hebben toegang tot de gegevens die zijn verzameld via de verschillende formulieren op de Site (met uitzondering van het formulier waarmee u uw rechten inzake Informatica en Vrijheden kunt uitoefenen, dat uitsluitend door ons wordt aangeboden en beheerd).
8. Klacht bij de bevoegde autoriteit
Als u van mening bent dat onze site niet voldoet aan zijn verplichtingen met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie, kunt u een klacht of verzoek indienen bij de bevoegde autoriteit. In Frankrijk is de bevoegde autoriteit de CNIL, bij wie u een verzoek kunt indienen via elektronische weg door op de volgende link te klikken: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
Tenzij de wetgeving inzake bescherming van persoonsgegevens in uw land uitdrukkelijke toestemming vereist, stemt u door gebruik te maken van deze Media (zoals hierboven gedefinieerd) ermee in dat wij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken op de wijze beschreven in dit Beleid en dat uw persoonsgegevens worden doorgegeven naar andere landen dan het uwe (waaronder landen buiten de Europese Unie).